購物Q&A

Q1.如何選擇開立發票?

目前本店經國稅局核准,為免開統一發票之行號。

Q2.如何選擇開立收據?

請在結帳流程中的「發票選項」處選擇「加開收據」並填寫統一編號、收據抬頭。未填寫清楚者一律視為不加開收據,不另行通知。因商品有七日鑑賞期,收據不隨貨寄出,最晚會於商品七日鑑賞期過後15日內寄出。若無收到,請聯絡客服。

Q3.信用卡付款後想取消訂單,該如何退費?

直接寄信聯絡線上客服,做取消訂單和信用卡退刷的處理。

Q4.商品有瑕疵,該如何換貨?

為節省來回寄送耗費之時間,維持良好的交易品質,目前本公司不提供換貨服務,如需更換商品,請退貨後重新下單,謝謝。